Polityka prywatności

Polityka prywatności – EcoBall

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego EcoBall (dalej „Sklep”).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Firma God-Pol Robert Godlewski pod nazwą handlową EcoBall
66-400 Gorzów Wlkp. ul. Spokojna 6
ecoball24@gmail.com
+48 698 770 961

3. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja zamówień w Sklepie,

  • obsługa zapytań i formularzy kontaktowych,

  • prowadzenie konta klienta, jeśli klient je założy,

  • realizacja obowiązków księgowych i podatkowych,

  • marketing własnych produktów (np. newsletter, jeśli użytkownik wyraził zgodę).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa – realizacja zamówienia),

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, np. faktury),

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika – newsletter, marketing),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

5. Przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i pocztowym (realizacja dostawy),

  • operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24),

  • firmom księgowym i IT obsługującym Sklep,

  • organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że Sklep korzysta z usług dostawców takich jak Shopify z odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi (np. standardowe klauzule umowne).

6. Czas przechowywania danych

  • Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez 5 lat (wymogi podatkowe).

  • Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody.

  • Dane z formularzy kontaktowych – do czasu zakończenia korespondencji.

7. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych i ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,

  • analizy ruchu (np. Google Analytics),

  • celów marketingowych (np. Facebook Pixel, jeśli używany).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie połączenia SSL i regularne aktualizacje systemu.

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: ecoball24@gmail.com
Telefon: +48 698 770 961